Service

Med ENACO som partner för din IT-drift kan du slappna av – på riktigt. Vår serviceorganisation består av certifierade och erfarna tekniker som säkerställer att både drift och kraftförsörjning fungerar dygnet runt, sju dagar i veckan – året om.

Service

En serviceorganisation som skapar säkerhet och trygghet

Vår rikstäckande serviceorganisation består av certifierade servicetekniker och kunnig supportpersonal som alltid står till din tjänst – oavsett när på dygnet du behöver oss. Våra servicetekniker utför regelbundet proaktivt underhåll av din kritiska infrastruktur för att förebygga eventuella problem och ser till att du kan känna dig säker och trygg i att dina system fungerar utan avbrott.

Kontakta oss

Service 24/7/365

Vår serviceorganisation täcker in hela Sverige och står alltid redo 24/7/365 för att snabbt åtgärda eventuella störningar och problem - oavsett var i landet din kritiska infrastruktur är placerad.

Expertis

Våra specialutbildade servicetekniker är certifierade inom respektive område och ser till att service- och förebyggande underhållsåtgärder utförs snabbt, korrekt och grundligt.

Erfarenhet

I över 40 år har kunder givit oss förtroendet att hjälpa till med drift och underhåll av deras kritiska infrastruktur – kort sagt, vi är bra på det vi gör.

Expertis

Våra specialutbildade servicetekniker är certifierade inom respektive område och ser till att service- och förebyggande underhållsåtgärder utförs snabbt, korrekt och grundligt.

Erfarenhet

I över 40 år har kunder givit oss förtroendet att hjälpa till med drift och underhåll av deras kritiska infrastruktur – kort sagt, vi är bra på det vi gör.

”ENACO är utan tvekan en av våra allra viktigaste strategiska partners för vår verksamhet.”

Göran Sjöberg
Operativ chef, Tripnet

Göran Sjöberg
Operativ chef, Tripnet

Förebyggande underhåll

Genom vårt program med förebyggande service och underhåll, ser vi till att din driftsmiljö fungerar säkert, stabilt och problemfritt. Underhållen utförs regelbundet av våra certifierade tekniker och du får i god tid meddelande om när besöket kommer att ske och vad som kommer att göras. Efter servicebesöket skickas en servicerapport med utförlig information om genomförda åtgärder och kommande underhåll.

Snabba serviceåtgärder

Vid eventuella störningar eller problem finns vår support- och serviceorganisation bara ett samtal eller mail bort. Våra dedikerade tekniker finns snabbt på plats för att lösa problemen och utför åtgärder för att säkerställa att de inte inträffar igen.

Proaktiva uppgraderingar

Varje servicetekniker har sina egna dedikerade kunder vilket innebär att de har en tydlig överblick över historik, tidigare problem och befintliga system. Det gör att de ofta kan se vilken utrustning som behöver uppgraderas för att uppnå maximal kapacitet i drift och funktionalitet. Förslag på uppgraderingar och fördelar med dem får du sedan från din kontaktperson på ENACO.

Två nivåer av driftsäkerhetsavtal

Vi erbjuder två olika driftsäkerhetsavtal tilll våra kunder – Basavtal och Jouravtal. Basavtalet innefattar schemalagda förebyggande underhållsbesök på specificerad teknisk utrustning samt serviceåtgärder nästkommande arbetsdag. Med ett Jouravtal får du även tillgång till bland annat anläggningsronderingar, kundportal samt akututryckningar dygnet runt.

Kontakta vår serviceavdelning

Kontakt

Janne Valmari

Service Manager Region Mid (Stockholm)


+46 76 145 02 32
janne.valmari@enaco.se

Thomas Persson

Service Manager Region West (Göteborg)


+46 73 317 38 86
thomas.persson@enaco.se

Henrik Rylander

Service Manager Region South (Malmö)


+46 73 074 46 65
henrik.rylander@enaco.se

Thomas Persson

Service Manager Region West (Göteborg)


+46 73 317 38 86
thomas.persson@enaco.se

Henrik Rylander

Service Manager Region South (Malmö)


+46 73 074 46 65
henrik.rylander@enaco.se

En trygg, kompetent och flexibel partner för avbrottsfri drift inom kritisk infrastruktur.
Vi erbjuder allt från rådgivning och planering till kundanpassade helhetslösningar för
befintliga datacenter och nybyggnationer.

En trygg, kompetent och flexibel partner för avbrottsfri drift inom kritisk infrastruktur. Vi erbjuder allt från rådgivning och planering till kundanpassade helhetslösningar för befintliga datacenter och nybyggnationer.

© 2024 ENACO Sverige AB __ Integritet & Cookies __ Sök __ Sidkarta __

© 2024 ENACO Sverige AB

Integritet & Cookies __ Sök __ Sidkarta__

Cookies

När du besöker vår hemsida kan ENACO, eller en betrodd tredje part, komma att lagra cookies på din enhet i syfte att förbättra användarupplevelsen. Cookies som är nödvändiga för hemsidans utseende och funktionalitet kommer att lagras automatiskt, men övriga behöver du samtycka till.

Vad är cookies och varför använder vi dem?

Cookies är små textrader eller filer som laddas ner till din dator eller mobila enhet när du besöker en webbplats som använder cookies. Cookies används i stor utsträckning för att webbplatser ska fungera bättre och förbättra din användarupplevelse, till exempel genom att inte behöva välja språk varje gång du besöker en webbplats. Vi använder både absolut nödvändiga cookies och cookies för statistik, prestanda och marknadsföringsändamål.

Hur undviker jag cookies?

Genom att tillåta cookies på denna webbplats accepterar du att vi använder cookies i enlighet med denna policy. Du kan inaktivera eller begränsa överföringen av cookies, som inte är nödvändiga för funktionen av vår webbplats, genom att välja bort detta på denna webbplats eller genom att ändra inställningarna i din webbläsare. Inställningar för webbläsare hittas ofta i menyn ”Verktyg” eller ”Inställningar” (se webbläsarens hjälpavsnitt). Om du besöker vår webbplats med cookies avaktiverade kan du kanske inte använda alla funktionerna på vår webbplats till fullo.

Hur länge finns det kvar cookies på min dator eller mobila enhet?

Det finns två typer av kakor; så kallade "persistent" cookies som är permanenta och "session" cookies som är tillfälliga. Persistent cookies håller tills de går ut på ett förinställt datum, eller raderas manuellt av dig på din enhet, och används till exempel för att komma ihåg användarspecifika inställningar mellan besök på en webbplats. Session-cookies varar tills du slutar surfa och används till exempel för att logga statistik när användaren går från en sida till en annan.

Var skickas cookiedata och vem delas den med?

De cookies vi använder lagras i din webbläsare och enhet. Vi säljer inte personlig information om dig. Dock delar vi den med en del tredje parter. Vår webbplats innehåller länkar till tredjepartswebbplatser. ENACO är inte ansvarig för när du besöker webbplatser från tredje part eller för hur tredje part behandlar din personliga information, och vi rekommenderar att du läser respektive webbplats integritetspolicy, så du vet hur din personliga information behandlas.

Vilka cookies använder vi och varför?

Absolut nödvändiga cookies

Dessa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera och kan inte stängas av i våra system. De är vanligtvis bara inställda som svar på åtgärder som du gjort som utgör en begäran om tjänster, till exempel inställning av dina personliga preferenser, inloggning eller fyllning av formulär. Du kan ställa in din webbläsare för att blockera eller varna dig om dessa cookies, men vissa delar av webbplatsen fungerar inte då. Dessa cookies lagrar inte någon personligt identifierbar information.

Prestanda-cookies

Dessa cookies tillåter oss att räkna besök och trafikkällor så att vi kan mäta och förbättra prestandan på vår webbplats. De hjälper oss att veta vilka sidor som är mest och minst populära och se hur besökare flyttar runt på webbplatsen. All information som dessa cookies samlar är aggregerade och därför anonyma. Om du inte tillåter dessa cookies vet vi inte när du har besökt vår webbplats.

Riktade cookies

Dessa cookies ställs in på vår webbplats av våra annonseringspartners eller andra tredje parter. De kan användas av dessa företag för att skapa en profil av dina intressen och visa dig relevanta annonser på andra webbplatser. De lagrar inte direkt personlig information, men är baserade på unikt identifierande av din webbläsare och internet-enhet. Om du inte tillåter dessa cookies kommer du att erfara mindre riktade annonser.

 

Ta del av ENACO Sverige ABs fullständiga integritetspolicy här.

Stäng

Denna webbplats använder cookies
Vi använder endast cookies i enlighet med rådande GDPR-lagstiftning för funktion och bästa möjliga upplevelse för den här webbplatsen.
Du behöver godkänna detta som besökare - Läs mer här »

Acceptera alla Endast nödvändiga